سياسة الشحن والتوصيل:
في مفارش نومي نحرص على توفير خدمات شحن وتوصيل مميزة إلى جميع مناطق المملكة، لضمان تجربة تسوق مريحة وسهلة لعملائنا.
1- تكلفة الشحن: بناءً على قيمة السلة:
2- رسوم الدفع عند الاستلام:
في حالة اختيار الدفع عند الاستلام، تضاف رسوم بقيمة 15 ريالًا على تكلفة الطلب قبل الضريبة، وهذه الرسوم غير قابلة للاسترداد.
ملاحظة:
3- العنوان الصحيح:
لضمان سهولة وسرعة الشحن، يجب توفير العنوان الصحيح بما في ذلك المدينة، الحي، الشارع، ووصف المنزل. يتم اختيار المدينة بناءً على موقع السكن الفعلي، يجب تحديث بيانات العنوان في حسابك على "سلة" قبل تنفيذ الطلب لتجنب أي تأخير بسبب خطأ في العنوان.
سياسة شحن المراتب
ملاحظات إضافية:
•فترة التوصيل في الأيام العادية تتراوح بين 5-7 يوم عمل بعد شحنها مع شركة الشحن
•بعض شركات الشحن قد لا توفر خدمة التوصيل لباب المنزل في بعض المدن، وعلى العميل استلام الطلب من أقرب فرع لشركة الشحن.
•بعض شركات الشحن لا تقوم بتوصيل الطرود إلى الأدوار العليا في حال كان العميل يسكن في طابق أعلى.
•يرجى التحقق من سلامة المنتج من الخارج وعدم وجود أي تلف قبل التوقيع على استلام الطلب، حيث يؤكد التوقيع خلو المنتج من أي تلف قبل استلامه من شركة الشحن.
